Credit Card : आजकल क्रेडिट कार्ड पाना जितना आसान हो गया है, उसे ज्यादा मुश्किल हो गया है उसे बंद करवाना। लेकिन ‘भारतीय रिजर्व बैंक यानी RBI ने इसके लिए भी नियम तय किए हैं, जिसे सभी बैंकों और कार्ड जारी करने वाली कंपनियों के लिए मानना जरूरी है। जिन लोगों के पास एक से ज्यादा क्रेडिट कार्ड हैं, वे उसे आसानी से बंद करवा सकते हैं। ऐसा करने का प्रोसेस बहुत आसान है और कार्ड होल्डर बेफिजूल की फीस और शुल्क देने से भी बच सकता है।
RBI के नियम
RBI के नियमों के अनुसार, क्रेडिट कार्ड कंपनियों के लिए Credit Card बंद करने के किसी भी रिक्वेस्ट को एक्सेप्ट करना होगा। यह 7 दिनों के अंदर पूरा हो जाना चाहिए, बशर्ते ग्राहक यानी कार्ड होल्डर ने सभी बकाया का भुगतान किया हो।
बैंकों की जिम्मेदारी
कंपनियों के लिए कार्ड बंद करने के रिक्वेस्ट को एक्सेप्ट करने के लिए कार्ड होल्डर को कई ऑप्शन प्रदान करना अनिवार्य है। इसके तहत ईमेल-आईडी, हेल्पलाइन नंबर, ऑफिशियल वेबसाइट पर लिंक, इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल ऐप उपलब्ध कराना जरूरी है।
सात दिनों में बंद करना जरूरी
एक क्रेडिट कार्ड कंपनी को कार्ड होल्डर द्वारा किे गए रिक्वेस्ट के सात दिनों के अंदर कार्ड बंद करना जरूरी है। अगर बैंक ऐसा नहीं करता है तो उन्हें प्रतिदिन 500 रुपये का जुर्माना देना होगा। कार्ड बंद करने की शर्त ये है कि खाते में कोई बकाया नहीं होना चाहिए।
Credit Card बंद करवाने के ये 4 तरीके
हेल्पलाइन नंबर
कार्ड होल्डर संबंधित बैंक के क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा नंबर पर कॉन्टैक्ट कर इसके लिए रिक्वेस्ट कर सकता है। रिक्वेस्ट एक्सेप्ट होने पर बैंक मैसेज या कॉल से आपको सूचित करेगा।
ईमेल – इसके लिए सभी डॉक्यूमेंट्स के साथ क्रेडिट कार्ड बंद करने के लिए ईमेल कर सकते हैं। आवेदन एक्सेप्ट होने के बाद बैंक आपको इंफॉर्म करेगा। ईमेल एड्रेस आपके बैंक की ऑफिशियल वेबसाइट पर एवेलेबल रहता है।
ऑनलाइन रिक्वेस्ट
इसके लिए 3 आपको बैंक की वेबसाइट पर जाना होगा। फॉर्म भरना होगा और रिक्वेस्ट सबमिट करना होगा। रिक्वेस्ट जाने के बाद बैंक का प्रतिनिधि कंफर्मेशन के लिए आपको कॉल करेगा।
डाक के जरिए
इस प्रोसेस में कार्ड होल्डर को अपना क्रेडिट (Credit Card) दो टुकड़ों में काटकर बैंक के पते पर भेजना होता है। बैंक इसकी पुष्टी करेगा। ये भी ध्यान रखे कि बैंक इस तरीके के लिए ग्राहक को बाध्य नहीं कर सकता है।
खराब नहीं होगा आपका स्कोर
अगर आप एक से अधिक क्रेडिट कार्ड को बंद कराना चाहते हैं तो इसका कुछ असर क्रेडिट स्कोर पर भी पड़ेगा। इससे बचने के लिए ऐसे कार्ड को बंद कराए जो जीरो एनुअल फी के साथ मिले है। अगर आपके पास एनुअल फी वाले कार्ड है तो उसे डाउनग्रेड करवा कर जीरो फी में चेंज करवाल लें। इसके बाद रद्द करने के लिए रिक्वेस्ट करें।
इन बातों का भी रखे ध्यान
- कार्ड बंद करने से पहले बाकी राशि का भुगतान करें
- अपने सभी रिकॉर्ड पॉइंट्स का इस्तेमाल करें या उन्हें हटा दें
- सभी ऑटो पेमेंट्स और ट्रांसफर बंद कर दें
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